プライバシー/クッキーポリシー


  1. このプライバシーポリシーは、ロータスホノルルのウェブサイトlotushonoluluhotel.com(以下「ウェブサイト」)に適用されます。ロータスホノルルでは、皆様のプライバシーを尊重しています。この方針は、1998年発足のデータ保護法(「DPA」)および一般データ保護規則(「GDPR」)に基づく個人データの収集、処理、およびその他の使用を対象としています。
  1. 私共はDPAとGDPRを目的としたデータを管理しています。皆様のデータの収集または処理に関するお問い合わせは、2885 Kalakaua Avenue、Honolulu、Hawaii 96815までお寄せください。
  1. ウェブサイトの利用はこの規約への同意を意味します。

取集するデータについて

  1. ユーザーから直接当ホテルに提供された場合に限り、私共はこのウェブサイト上の個人データを収集します。Eメールアドレス、氏名、自宅、または勤務先の住所と電話番号などの、ユーザーの同意の元に提供されたデータです。こうした詳細データは、通常、当ホテルで予約を行った際に提供されます。
  1. また、ウェブサイトへの訪問の詳細およびアクセスするリソース(トラフィックデータ、位置データ、ウェブログ、その他の通信データを含みますがこれらに限定されません)を監視する分析および統計ツールも使用します。
  1. ウェブサイトから予約を行う際に提供される皆様の支払い情報(例:クレジットカード詳細)は、当ホテルでは受託、保存を行いません。それらの情報は、私共が使用する第三者の支払い処理業者によって安全かつ個人的に処理されます。ロータスホノルルはその情報にアクセスすることはできません。私共は、皆様の個人データを私共の支払い処理業者と共有することがありますが、これは関連する支払取引を完了することを目的とした場合のみです。このような支払い処理業者は、これらの必要な支払いサービスを私共に提供する場合を除き、皆様の個人データの使用を禁止されており、皆様の個人データと支払い情報の機密性を維持されます。

データの取り扱いについて

  1. 私共は、皆様が当ホテルに提供した個人データを以下に従って保管・処理する場合があります。
  1. 私共が皆様に関連して収集・保存するデータは、主に私共が皆様にサービスを提供し、契約上の約束を満たすために使用れます。また、当ホテルでは以下の目的でデータを使用する場合があります。
  • サービス・製品の変更、ウェブサイトの更新などの、サービスに影響のある変更が行われた際の通知を送信する場合
  • 宿泊歴のあるお客様に対する、以前の宿泊内容に類似したサービスに関する情報を送信する場合
  • こうした情報を受け取ることに対する同意の元、皆様に興味を持っていただけると判断した製品やサービスに関する情報を送信する場合
  • 印刷された情報を受け取ることに同意した場合

皆様のデータの開示について

  1. 当社は、法令を遵守し、不正防止を支援し、信用を最小限に抑えるために、規制機関に皆様のデータを開示することがあります。
  1. 皆様による同意の元、私共は皆様に対し、皆様の興味に類似する商品やサービスに関しての連絡をし、第三者企業に皆様のデータを提供する場合があります。
  1. 第三者による皆様のデータの使用を許可しない場合、私共に皆様のデータの詳細を提供する際の同意を保留することができます。その際は、上記の番号2に記載されている住所、または電子メール (Lotus@lotushonolulu.com)まで申し出てください。
  1. 識別可能な個人データを広告主に開示することはありませんが、場合によっては、皆様の居住地域や年齢層などの、ウェブサイト訪問者に関する総合的な統計データを提供することがあります。

データの取り扱い管理について

  1. 特定の目的のために皆様のデータを使用することに同意した場合でも、その同意を取り消しまたは変更することができます。データの使用を許可しない、あるいは同意の却下する場合は、上記の番号2に記載されている住所、または電子メール(Lotus@lotushonolulu.com)まで申し出てください。

データの保管・転送場所

  1. ウェブサイトを通じて皆様に提供されるサービスの一部として、欧州経済地域(EEA)に居住している場合、当社がリモートを使用するため、皆様が私共に提供する情報は、EEAの外部のサーバーを使用して欧州経済地域(EEA)以外の国に転送および保存されることがあります。これは一般的に「クラウド」に格納されたデータの性質です。また、私共のサプライヤーの一部、例えば当ホテルのウェブサイトサーバーホスト、または一時的にEEA外部にいる場合は当ホテルに勤務する従業員によって処理されることもあります。
  1. 皆様の個人データの転送は、当社のサーバーのいずれかがEEA以外の国にある場合、または当社のサービスプロバイダのいずれかがEEA以外の国にある場合に発生する可能性があります。このようにEEA外部に皆様の個人データを転送または保存する場合、このプライバシーポリシーで説明されているように、DPAとGDPRに従って、ユーザーのプライバシー権が引き続き保護されるようにするための措置を取ります。EEA外で皆様が私共のサービスを使用する場合、皆様の個人データはEEA外に転送されることがあります。

個人データの商用利用

  1. 明確な同意がない場合は、人種、宗教、政治的所属などの機微な個人データを使用または開示しません。
  1. ロータスホノルルが第三者によって買収された場合、私共は皆様の個人データを私共のグループ外に開示することがあります。その場合、個人データは転送される資産の一つになります。しかし、皆様の個人データの機密性が保護されているという条件と、このプライバシーポリシーの条件は受信者によって順守され続けます。
  1. それ以外の場合は、当ホテルまたはウェブサイトで提供される法的要件または法的手続きを遵守するに当たってそのような措置が必要であると確信する場合、もしくは法律に則った場合に限り、当ホテルは皆様の個人情報を処理、開示または共有します。
  1. 皆様には、私共が商用目的で皆様の個人データを処理することを、上記の番号2に記載されている住所、または電子メール(Lotus@lotushonolulu.com)まで申し出ることによって却下できる権利があります。

セキュリティについて

  1. インターネットまたは電子メールを介したデータの送信は、完全に安全というわけではありません。私共は皆様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、皆様が私共のサイトにデータを送信している間のセキュリティを保証、データのウイルス感染については責任を負いかねますのでご了承ください。皆様の個人データを受信した後は、不正アクセスを防止するために厳格な手順とセキュリティ機能を使用します。
  1. ウェブサイトのページにアクセスできるように私共が皆様に(または皆様が選んだページに)パスワードを与えた場合、皆様にはこのパスワードの管理に対しての責任が発生します。第三者が容易に推測することのできないパスワードを選択してください。

第三者リンク

  1. ウェブサイト上には第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合もあります。これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、確認が必要となります。私共はそれらウェブサイトの管理を請け負っていないため、それらのウェブサイトの方針に対する如何なる法的責任も負いかねますのでご了承ください。

クッキーの使用について

  1. 当ホテルのウェブサイトはクッキーを使用しています。私共は、当ホテルのサービスのために皆様のコンピューターに関する情報を収集し、ウェブサイトの使用に関する統計情報を提供するためにクッキーを使用します。それらの情報によって皆様が個人的に特定されることはなく、あくまでもウェブサイト訪問者によるウェブサイト使用に関する統計データです。この統計データは個人データを特定するものではありません。また、クッキーファイルを使用して、インターネットの一般的な使用に関する情報を収集することもあります。使用された場合、これらのクッキーは皆様のコンピュータに自動的にダウンロードされます。クッキーにはコンピュータのハードドライブに転送される情報が含まれているため、このクッキーファイルはコンピュータのハードドライブに保存されます。それらは私共のウェブサイトおよび私共が皆様に提供するサービスの改善に使用されます。すべてのコンピュータでは、ブラウザの設定を有効にすることでクッキーの拒否が可能となります。クッキーを拒否することを選択した場合、ウェブサイトの一部にアクセスすることができない可能性があることに注意してください。当ホテルのウェブサイト上で広告主と協賛しているページで、広告主がクッキーを使用することもありますが、これに対して私共は管理の責任を負っていません。それらのクッキー(使用されている場合)は、ウェブサイト上の広告をクリックするとダウンロードされます。

皆様の権利について

  1. DPAとGDPRは皆様に対して、私共が所持している皆様に関する情報にアクセスする権利を与えます。私共の所持している情報の確認・要求は、上記の番号2に記載されている住所、または電子メール(Lotus@lotushonolulu.com)に問い合わせてください。この要求に料金は発生しません。書面による要請の場合は、求められた情報を1か月以内に提供します。
  1. 皆様には、個人データの使用方法に関する許可を変更させる権利があります。また、当ホテルによる個人のデータの使用中止、または保持しているすべての個人データの記録の削除を要求する権利も有します。これらの権利は、上記の番号2に記載されている住所、または電子メール(Lotus@lotushonolulu.com)に問い合わせることにより、いつでも行使することができます。

ポリシーの変更について

  1. 私共は、ウェブサイトに対する変更および皆様からのフィードバックを反映し、これらのポリシーを更新することがあります。これらのポリシーを定期的に確認して、私共が皆様の個人情報をどのように保護しているかを確認してください。

プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、2885 Kalakaua Avenue, Honolulu, HI 96815もしくはLotus@lotushonolulu.comまでお気軽にお寄せください。

THANKSGIVING FEAST
Join us for a family style feast created by Chef Vikram Garg.
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